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Dans le monde du marketing digital, LinkedIn est une plateforme incontournable pour les entreprises cherchant à atteindre un public professionnel. Que ce soit pour accroître la notoriété d’une marque, générer des leads qualifiés ou cibler des décideurs, LinkedIn offre des opportunités uniques pour les campagnes publicitaires. Cependant, pour véritablement tirer parti de ces campagnes et comprendre leur efficacité, il est nécessaire d’avoir un suivi précis de leurs performances. C’est là qu’intervient LinkedIn Insight Tag.
LinkedIn Insight Tag est indispensable pour les professionnels du marketing qui souhaitent maximiser leurs investissements publicitaires sur LinkedIn. En installant cet extrait de code JavaScript sur leur site web, les annonceurs peuvent obtenir des données précieuses sur les visiteurs de leur site, mesurer les conversions et créer des audiences de retargeting basées sur le comportement des utilisateurs.
Ce tag devient ainsi un pont entre LinkedIn et le site web de l’entreprise, permettant une communication fluide et une compréhension accrue de l’engagement des visiteurs.
Dans cet article, je vais expliquer clairement ce qu’est LinkedIn Insight Tag, comment il fonctionne et pourquoi sont utilisation est importante dans le cadre de campagnes Linkedin Ads.
Table des Matières
LinkedIn Insight Tag, C’est Quoi ?
LinkedIn Insight Tag est un petit extrait de code JavaScript qu’on ajoute aux pages d’un site internet. Ce code, semblable aux pixels de suivi utilisés sur d’autres plateformes permet à LinkedIn Ads de communiquer directement avec votre site web.
En intégrant ce tag, les interactions de vos visiteurs provenant de LinkedIn deviennent traçables, permettant ainsi de collecter des données précieuses pour optimiser vos campagnes publicitaires.
Pourquoi Installer LinkedIn Insight Tag ?
LinkedIn Insight Tag présente plusieurs atouts pour les campagnes de marketing digital, notamment dans la génération de leads et l’amélioration de l’engagement client.
1. Création d’Audiences de Remarketing
L’un des avantages majeurs de l’Insight Tag est la création d’audiences de remarketing. Avec ce tag en place, vous pouvez cibler les visiteurs de votre site dans de futures campagnes LinkedIn Ads. Par exemple, si des utilisateurs ont visité des pages spécifiques de votre site, vous pouvez les recibler avec des annonces personnalisées, renforçant ainsi vos chances de conversion.
2. Suivi des Conversions pour Optimiser les Campagnes
Le suivi des conversions est un autre aspect essentiel de LinkedIn Insight Tag. En configurant ce suivi, vous pouvez déterminer quelles campagnes ont généré des actions importantes sur votre site, comme les inscriptions via un formulaire, le téléchargement d’un contenu etc…
Le suivi des conversions vous aide à identifier les campagnes les plus performantes et à allouer vos budgets en conséquence, augmentant ainsi le retour sur investissement de vos efforts publicitaires.
3. Accès aux Données Démographiques des Visiteurs
Enfin, LinkedIn Insight Tag permet d’accéder à des informations démographiques détaillées sur les visiteurs de votre site provenant de LinkedIn Ads. En analysant ces données, vous pouvez obtenir des insights précieux sur les types d’utilisateurs qui s’intéressent à votre contenu comme leur entreprise, leur poste, et leur niveau d’expérience. Cette connaissance approfondie de votre audience permet d’ajuster vos campagnes pour toucher les profils les plus pertinents pour votre activité.
Comment Installer LinkedIn Insight Tag ?
Étape 1 : Accédez à LinkedIn Ads Manager
La première étape pour installer l’insight Tag est d’accéder à votre compte Linkedin Ads Manager. Connectez-vous à LinkedIn et cliquez sur “Faire de la publicité” (voir flèche jaune dans la capture ci-dessous). Si cette icône n’apparaît pas en vous connectant, regardez dans la section “Pour les entreprises” .
Vous pourrez alors configurer votre compte publicitaire en sélectionnant la page Linkedin de votre entreprise (étape indispensable pour faire de la publicité sur LinkedIn) ou directement accéder à votre compte si vous en avez déjà un. Notez qu’il est possible de gérer plusieurs comptes publicitaires via LinkedIn Ads Manager.
Étape 2 : Accédez à l’Insight Tag
Une fois sur votre compte LinkedIn Ads Manager, sélectionnez un compte publicitaire. il vous faudra ensuite cliquer sur “Analyser” puis sur “Source”, vous aurez alors un catalogue avec différentes fonctionnalités que vous pouvez installer. Choisissez “Insight Tag” (voir flèche rose dans l’image ci-dessous) et cliquez sur le bouton qui apparaît (voir flèche orange dans l’image ci-dessous).
Étape 3 : Sélectionnez votre Méthode d’Installation
Une fenêtre contextuelle s’ouvrira, vous permettant de configurer votre Insight Tag. Vous aurez alors 3 possibilités d’installation.
Installer le Tag par vous même
Si vous sélectionnez cette option, alors, un bout de code sera généré et il faudra l’intégrer juste au-dessus de la balise de fermeture HTML <body> (voir exemple en image ci-dessous) .
Si jamais vous avez un site WordPress, vous pouvez installer l’extension WPCode. Ce plugin est très facile d’usage. Après avoir installé et activé l’extension, il vous suffit d’y accéder via WordPress, de copier/coller l’extrait de code dans “Pied de page” et d’enregistrer les modifications (voir image ci-dessous).
Envoyer un E-mail à votre Développeur
Dans le cadre de cette option, un e-mail sera généré avec des instructions pour implémenter l’insight tag sur votre site. Il sera envoyé à l’e-mail de votre compte LinkedIn et vous serez en mesure de le transférer à votre développeur. C’est la méthode que je conseille si votre site internet n’a pas été construit via un CMS comme WordPress ou Shopify !
Gestionnaire de Tags
Cette option vous permettra d’installer Linkedin Insight Tag à l’aide d’un gestionnaire de balise comme Google Tag Manager, Tealium Tag Manager, Adobe Tag Manager et bien d’autres…
Dans cet article, c’est la méthode d’installation que je détaillerai pour vous faire pratiquer GTM (Le TMS le plus connu). Au préalable, il faut avoir créé un compte GTM et l’avoir installé sur votre site web. Dans cet article, vous trouverez toutes les informations dont vous avez besoin pour installer Google Tag Manager et Google Analytics sur un site WordPress.
Étape 4 : Installer l’Insight Tag à l’aide de Google Tag Manager
En sélectionnant la méthode “J’utiliserai un gestionnaire de tags”, un ID de partenaire à 7 chiffres sera communiqué. Il faudra le copier/coller.
Ensuite, vous devez vous connecter à GTM, cliquer sur “Balise” et sélectionner “Nouvelle”. Il faudra juste après cliquer sur “Configuration de Balise” et un menu s’affichera sur la droite. Vous devez alors cliquer sur ” Découvrez d’autres types de balises dans la galerie de modèles de la communauté” , puis scroller jusqu’à trouver “LinkedIn Insight Tag 2.0” (voir flèche rouge dans la capture ci-dessous).
Vous devez sélectionner “Linkedin Insight Tag2.0” et ensuite cliquer sur “Ajouter à l’espace de travail”. Après, il ne vous reste plus qu’à nommer votre balise (Linkedin – Insight Tag dans mon cas), ajouter votre ID de partenaire et choisir “All Pages” comme déclencheur (voir image ci-dessous).
Vous pouvez ensuite cliquer sur enregistrer et publier votre balise en cliquant sur “Envoyer” en haut à droite du compte GTM (étape indispensable pour implémenter le tag). Pensez à donner un nom à la nouvelle version du conteneur comme “Publication Linkedin Insight Tag”.
Étape 5 : Vérifiez l’Installation du Tag
Une fois que le tag a été intégré dans votre site, il est temps de vérifier s’il fonctionne correctement. Pour cela, vous devez cliquer sur “prévisualiser” en haut à droite de votre compte GTM. Vous serez alors redirigé vers l’outil de prévisualisation nommé “Tag Assistant”. Vous devez entrer l’URL de votre site et cliquer sur “Connect”. Dès lors, si vous voyez votre balise apparaître dans la section “Tags Fired” du Tag Assistant (voir flèche orange dans l’image ci-dessous), cela signifie que Linkedin Insight tag est bien mis en place. Bravo !
Pour plus de sécurité, il est également nécessaire de vérifier directement via LinkedIn Ads Manager si votre Insight Tag est bien connecté à votre site. En allant dans l’onglet “Données”, puis “Sources”, vous devez observer la mention “Actif” concernant l’Insight Tag (voir flèche jaune dans la capture ci-dessous). Il faut généralement attendre 24 à 48 heures pour voir cette information apparaître.
Comment suivre les Conversions sur LinkedIn Ads ?
Le suivi des conversions est essentiel pour mesurer l’efficacité de vos campagnes LinkedIn Ads et identifier les actions qui apportent de la valeur à votre entreprise, comme les inscriptions ou les téléchargements sur votre site web. Dans ce chapitre, je vais vous montrer comment configurer ce suivi facilement en utilisant la fonctionnalité “Actions sur le site Web” ainsi que le gestionnaire de tags, Google Tag Manager.
1. Suivre les Conversions à l’aide des Actions sur le Site Web
Il existe plusieurs manières de configurer le suivi des conversions sur LinkedIn Ads. La plus simple d’entre elles consiste à faire usage d’une fonctionnalité récente nommée “Actions sur le site web”. Cette méthode permet de configurer les conversions en quelques clics mais elle n’est pas toujours adaptée selon les évènements à suivre.
Je vais me servir d’un cas concret pour vous montrer comment procéder. Admettons que je souhaite suivre le nombre de formulaires de contact remplis via mes campagnes LinkedIn Ads et que lorsque l’utilisateur soumet un formulaire, il soit redirigé vers une page de remerciement. Dans ce cas précis, la méthode “Actions sur le site Web” est tout à fait compatible !
Pour paramétrer ma conversion, je dois me connecter à LinkedIn Ads Manager, sélectionner un compte publicitaire, cliquer sur “Analyse” et sélectionner “Suivi des conversions”. Ensuite, je dois cliquer sur “Créer une conversion” et sélectionner “Conversion de l’Insight Tag” dans le menu déroulant (voir image ci-dessous).
Je dois ensuite définir mes préférences (voir image ci-dessous). Je nomme ma conversion “Formulaire de Contact”. Comme catégorie, je sélectionne “Prospect”. Je décide de ne pas lui attribuer de valeur. Pour le “délai durant lequel la conversion sera comptée”, j’opte pour les paramètres par défaut. Enfin, en modèle d’attribution, je choisis : “Last Touch – Chaque Campagne”, puis je passe à l’étape suivante.
Après, dans la deuxième étape qui a pour nom “Sources”, je coche “Actions sur le site web”. Je peux alors directement saisir une action que je souhaite suivre. Cela peut être une page vue ou bien un clic sur un bouton (Toutes les pages et tous les CTA sont enregistrés dans les catalogues) !
Si vos formulaires redirigent vers une page de remerciement, alors, il vous faut aller dans “Page” et la cocher (Elle s’y trouvera si LinkedIn Insight Tag a correctement été implémenté sur toutes vos pages comme je l’ai expliqué au début de l’article).
Vous pouvez ensuite passer à l’étape suivante. Choisissez la campagne pour laquelle vous souhaitez attribuer cette conversion et cliquer sur “Créer” (voir flèche rose dans l’image ci-dessous). Le tour est joué !
2. Suivre les Conversions à l’aide d’un Gestionnaire de Tags
Dans certains cas, il n’est pas possible de passer par la fonctionnalité “Actions sur le site web”. D’ailleurs, c’est exactement le cas pour mon propre site. En effet, mes prospects ne sont pas redirigés vers une page de remerciement après avoir soumis mon formulaire de contact. Ils reçoivent un message de remerciement qui s’affiche sur la page ayant la même URL que ma page contact.
Ainsi, c’est le nombre de fois que ce message apparaît que je dois suivre en tant que conversion (un élément visuel et non une page vue ou un clic sur un bouton). Je n’ai donc pas d’autres options que de passer via un gestionnaire de tags. En l’occurrence, pour l’exemple, j’utiliserai Google Tag Manager car c’est le plus connu et il est gratuit.
Je vais passer l’étape des préférences car les informations à définir sont les même que pour le suivi avec “Actions sur le site Web”. À l’étape 2, en revanche, je choisis “Gestionnaire de Tags” comme source (voir flèche orange dans la capture ci-dessous).
Après avoir sélectionné “Gestionnaire de Tags”, je coche “Spécifique évènement” dans la section “Définissez votre méthode de suivi des conversions”. Ainsi, j’aurai à disposition mon ID de partenaire et mon ID de conversion pour le paramétrage de la balise via GTM.
Ensuite, je dois retourner sur Google Tag Manager pour configurer ma balise de conversion. Cependant, le seul évènement me permettant de pouvoir suivre les formulaires, c’est un message de remerciement : “Merci de m’avoir contacté ! Je vous recontacterai sous peu.”
Néanmoins, lorsque j’inspecte le code, j’observe que ce message a un ID : “wpforms-confirmation19” (voir flèche violette dans la capture ci-dessous) et cet ID est unique (propre à mon formulaire de contact). Ainsi, je le copie / colle car il me servira pour plus tard.
Sur Google Tag Manager, je dois désormais cliquer sur “Déclencheurs” dans l’interface de GTM, puis je clique sur “Configuration du déclencheur”. Je sélectionne celui qui a pour nom “Visibilité de l’élément”. C’est exactement celui dont j’ai besoin ! Je remplis les champs en choisissant “ID” en mode de sélection, puis, je colle l’ID lié à mon formulaire (celui que j’avais trouvé en inspectant le code).
J’exécute ce déclencheur une fois par page, je choisis 1% en pourcentage visible minimal, je coche sur “Observer les modifications DOM” puis sur “Tous les évènements de visibilité”. Je nomme mon déclencheur “Formulaire de Contact – Léo Fuchs” et je clique sur “Enregistrer” (voir image ci-dessous).
Il me reste à paramétrer ma balise en cliquant sur “Balises” puis “Nouvelle”. Je choisis “LinkedIn Insight Tag 2.0” en type de balise. Je renseigne dans les champs mes ID de partenaire et de conversion que je possède déjà, puis, je sélectionne le déclencheur configuré juste avant. Je nomme ma balise “LinkedIn Ads – Formulaire de Contact – Léo Fuchs” et je clique sur “Enregistrer” (voir image ci-dessous).
Enfin, la dernière étape de tout le processus est de vérifier que l’implémentation de la balise est fonctionnelle. Pour cela, je me connecte à GTM et je clique sur “Prévisualiser” puis sur “Connect” (en ayant pris soin de renseigner l’URL de mon site dans le champ) dans l’outil de prévisualisation de GTM aussi connu sous le nom de “Tag Assistant”.
Un nouvel onglet de mon site “Debug view” s’ouvre alors. Je soumets un formulaire pour effectuer le test et en retournant dans le tag assistant, je peux voir que ma balise de conversion (voir flèche violette dans l’image ci-dessous) s’est bien déclenchée. Bingo !
Pour terminer, il faut retourner sur LinkedIn Ads Manager. J’efface mon cache, je clique sur “Analyse” puis sur “Suivi des conversions” et je peux voir que le statut est “Actif” (voir image ci-dessous) pour la conversion nouvellement configurée, ce qui confirme la bonne implémentation de la balise.
Si vous voyez que votre balise ne se déclenche pas dans l’outil de prévisualisation ou que le statut est “Non Actif” dans LinkedIn Ads Manager, c’est qu’il y a une erreur quelque part. Si vous rencontrez des difficultés pour faire ce travail, n’hésitez pas à me contacter via ma page contact. En tant que consultant LinkedIn Ads, je serais heureux de vous apporter mon aide.
N’oubliez pas de publier votre balise sur Google Tag Manager et de renseigner un nom pour la nouvelle version du conteneur !
Comment Créer une Audience Remarketing pour LinkedIn Ads ?
LinkedIn Insight Tag est également essentiel à installer pour configurer des audiences de remarketing. Je vais maintenant détailler le processus à suivre à travers un cas d’usage pour vous montrer comment procéder. Au début, j’ai montré comment installer LinkedIn Insight Tag via WordPress et en utilisant Google Tag Manager.
Une fois cette étape terminée, pour paramétrer une audience remarketing, il faut vous connecter à LinkedIn Ads Manager, sélectionner votre compte publicitaire, cliquer sur “Planifier” puis sur “Audiences”. Vous devez ensuite cliquer sur “Créer une audience” et sélectionner “Matched audience” dans le menu déroulant (voir image ci-dessous).
Par la suite, le processus est très simple. Vous devez sélectionner un moyen par lequel vous souhaitez recibler vos utilisateurs. Comme vous pouvez le voir en image ci-dessous, les options sont variées. Dans le cas de mon exemple, je souhaite recibler les visiteurs de ma page d’accueil donc je coche “site web” (voir image ci-dessous).
Après avoir sélectionné l’option site web, je dois définir différents paramètres, notamment le nom de mon audience, “Remarketing Léo Fuchs”, la période de prise en compte des visites, soit “90 jours”, et, surtout, les critères comme les pages que les utilisateurs ont déjà visitées ou les boutons sur lesquels ils ont déjà cliqué. Puisque je ne recible que les visiteurs de ma page d’accueil, je ne coche que cette page (voir image ci-dessous).
Enfin, en cliquant sur “étape suivante”, mon audience est créée (voir image ci-dessous). Son statut est en “cours de création”. Le traitement prend généralement 48 heures.
Conclusion
L’installation de LinkedIn Insight Tag peut sembler intimidante, mais en suivant les différentes étapes, vous serez en mesure de collecter des données précieuses pour optimiser vos campagnes publicitaires sur LinkedIn.
Une fois que vous aurez maîtrisé l’Insight Tag, vous serez en mesure de cibler votre public avec plus de précision, d’obtenir de meilleures conversions et de maximiser le retour sur investissement de vos campagnes publicitaires. Alors, ne perdez pas de temps et commencez à suivre vos performances sur LinkedIn ! Si vous êtes intéressés par la mise en place du suivi avancé des conversions sur Google Ads, je vous encourage à lire mon article à ce sujet.
Ressources utilisées pour la rédaction de l’article :
